DREAMSKILLS
Критическое мышление, SHL & Ментальные модели
(бизнес навыки для бизнеса/Мини MBA)
по материалам Darden Business School, Harvard Business School,
Warren Buffet и Charlie Munger


Бизнес навыки: Критическое мышление
Критическое мышление — это способность всесторонне анализировать информацию, ставить её под сомнение, делать обоснованные выводы и принимать рациональные решения, не принимая всё на как факт. Этот навык включает анализ, оценку, логическое рассуждение и самокритику, что позволяет избегать ошибок и манипуляций в условиях информационного потока и принимать более продуманные решения в личной и профессиональной жизни.
Некоторые типы мышления
  • По способу обработки информации:
    - Критическое — анализ, проверка, логика
    - Креативное (творческое) — создание новых идей
    - Логическое — построение выводов по правилам логики
    - Интуитивное — быстрое, бессознательное мышление
    - Рефлексивное — размышление о своем мышлении и действиях
  • По форме:
    - Наглядно-действенное — в детстве, через действия
    - Наглядно-образное — с опорой на образы
    - Абстрактно-логическое — через понятия, формулы, абстракции

  • По направленности:
    - Позитивное — поиск решений
    - Негативное — выявление ошибок, критика
    - Конструктивное — совмещение анализа и генерации идей

  • По стилю мышления личности:
    - Аналитическое — склонность разбирать по частям
    - Синтетическое — склонность к объединению и обобщению
    - Практическое — ориентация на применение знаний
    - Теоретическое — склонность к моделям и абстракциям
    - Догматическое — опора на готовые знания без анализа
    - Гибкое — открытость к пересмотру убеждений и подходов

Охват курса
Научиться распознавать когнитивные ошибки, развить навыки критического анализа, и применять ментальные модели для принятия решений в жизни и бизнесе.
Workshop 1. Критическое мышление
Введение в мышление
Основы критического мышления
Когнитивные искажения и ловушки ума
Confirmation Bias, Anchoring, Availability Heuristic
Почему мозг ленится

Workshop 2. Ментальные модели
Введение в ментальные модели
- Что такое ментальные модели
- Зачем и как их использовать
- Принцип инверсии
Ментальные модели из математики и физики
Ментальные модели из экономики и психологии
- Предельная полезность
- Потерянные издержки
- Принцип стимулов
Ментальные модели из биологии и экосистем
Workshop 3. Принятие решения
Дизайн решений и суждений
- Как принимать сложные решения
- Модель OODA Loop
- Решения в условиях неопределенности
Ментальные модели в переговорах и бизнесе
Открытие и установление контроля
- Техника установления доверия
- «Фрейминг» и управление повесткой
- Психология первого впечатления
Workshop 4. Подходы в коммуникации
Тактики и стратегии переговоров
- Win-win vs win-lose
- Жесткие переговоры: «Гарвардская модель»
- Стратегия «уступки за уступку»
Межкультурные и стрессовые переговоры
- Различия менталитетов
- Переговоры под давлением и со скрытой повесткой
- Переговоры в кризис
Спикер 1
Мәди Слямов
Harvard Business School, USA
Phone: +7 707 199 26 14
Email: mmslyamov@dreamskills.kz
Спикер 2
Даурен Жолдыбек
Norwich Business School, UK
Phone: +7 747 939 16 60
Email: d.joldybek@dreamskills.kz
Лучшие методики
При составлении данного курса, мы использовали методику Harvard Business School
  • Быстрые победы (Quick wins)
    Сначала добиваемся простых и заметных результатов, чтобы повысить мотивацию и показать эффективность.
  • Win-Win
    Найти решение, удовлетворяющее интересы обеих сторон, а не «победа-поражение».
  • Ценность (Value based)
    Фокус на создании и демонстрации ценности, а не просто на цене.
    Value > Price
  • Бизнес кейсы и тд.
    Учебный формат, в котором разбираются реальные ситуации, требующие решения.
    Например, разбор кейса Amazon по переговорам с поставщиками – участники разрабатывают стратегию.
DARDEN BUSINESS SCHOOL
БИЗНЕС КЕЙСЫ

Бизнес-кейсы — это 100% практика. Это практика компаний мирового уровня. Практически все работодатели требуют от выпускников опыта работы, и решение бизнес-кейсов поможет вам его получить. Студенты учатся в Гарвардской школе бизнеса 2 года и за это время решают около 500 бизнес-кейсов. Теория в бизнес-кейсах минимальна, она составляет всего 5-7% от основного учебного времени.