Аналитика людей

По материалам Wharton Business School.

University of Pennsylvania.

О курсе

Людская аналитика - это основанный на данных подход к управлению людьми на работе. Впервые в истории руководители предприятий могут принимать решения о своих сотрудниках на основе глубокого анализа данных, а не традиционных методов личных отношений, принятия решений на основе опыта и избегания рисков. В этом новом курсе три ведущих профессора Wharton, пионеры в области HR-аналитики, исследуют современные методы, используемые для найма и удержания выдающихся людей, и продемонстрируют, как эти методы используются при сокращении - крайние компании. Они объяснят, как данные и сложный анализ используются для решения проблем, связанных с людьми, таких как набор, оценка эффективности, лидерство, прием на работу и продвижение по службе, дизайн работы, компенсация и сотрудничество. Этот курс является введением в теорию кадровой аналитики и не предназначен для подготовки учащихся к выполнению комплексного анализа данных управления талантами. К концу этого курса вы поймете, как и когда точные данные используются для принятия интеллектуальных решений о найме и развитии талантов, чтобы вы могли позиционировать себя в качестве стратегического партнера при принятии решений по управлению талантами в вашей компании. Этот курс предназначен для того, чтобы познакомить вас с процветанием организаций, когда процветают люди, которые в них работают. Аналитика может помочь реализовать и то, и другое. Этот курс People Analytics также разработан, чтобы помочь вам добиться успеха в вашей карьере.

Курс предложен
Университетом Пенсильвании.

Пенсильванский университет (обычно именуемый Penn) - частный университет, расположенный в Филадельфии, штат Пенсильвания, США. Член Лиги плюща, Пенн является четвертым по возрасту высшим учебным заведением в Соединенных Штатах и считает себя первым университетом в Соединенных Штатах, где есть как бакалавриат, так и аспирантура.

Программа курса

4 недели

# 1 Неделя

Введение в аналитику персонала и оценка эффективности

11 видео лекции, 2 материал для чтения, 1 тест

В этом модуле вы познакомитесь с профессорами Мэсси, Бидвеллом и Хаасом, расскажете о структуре и объеме курса и погрузитесь в первую тему: Оценка эффективности. Оценка эффективности играет важную роль в нашей рабочей жизни, используется ли она для поощрения или наказания и / или для сбора отзывов. Тем не менее, его основная проблема заключается в том, что используемые нами методы оценки эффективности несовершенны: мы не можем сделать вывод о том, насколько усердно или умно работает сотрудник, исключительно на основе результатов. В этом модуле вы познакомитесь с четырьмя ключевыми проблемами измерения производительности: регрессией к среднему, размером выборки, независимостью сигналов и процессом по сравнению с результатом, а также увидите, как они работают в текущих компаниях, включая расширенный пример из NFL. К концу этого модуля вы поймете, как отделить навыки от удачи, и научитесь читать зашумленные показатели производительности, чтобы перейти к следующей оценке производительности, учитывая роль случайности, зная свое окружение и четыре наиболее распространенных предубеждения, чтобы вы могли принимать более обоснованные решения на основе данных о самом ценном активе вашей компании: ее сотрудниках.

# 2 неделя

Кадровое обеспечение

12 видео лекции, 2 материал для чтения, 1 тест

В этом модуле вы узнаете, как использовать данные для лучшего анализа ключевых компонентов кадрового цикла: найма, внутренней мобильности и развития карьеры, а также выбытия сотрудников. Вы изучите различные аналитические подходы к прогнозированию эффективности найма и оптимизации внутренней мобильности, к пониманию и сокращению текучести кадров, а также к прогнозированию выбытия. Вы также научитесь важному навыку понимания причинно-следственной связи, чтобы избежать неправильного использования данных. К концу этого модуля вы сможете использовать данные для повышения качества решений, которые вы принимаете, чтобы привлечь нужных людей на нужную работу и помочь им оставаться там, что принесет пользу не только вашей организации, но и индивидуальной карьере сотрудников.

# 3 неделя

Сотрудничество

7 видео лекции, 2 материал для чтения, 1 тест

В этом модуле вы узнаете основные принципы использования HR-аналитики для улучшения сотрудничества между сотрудниками внутри организации, чтобы они могли работать вместе более успешно. Вы узнаете, как данные используются для описания, отображения и оценки сетей сотрудничества, а также как вмешиваться в сети сотрудничества для улучшения совместной работы на примерах из реальных компаний. К концу этого модуля вы узнаете, как использовать инструменты и методы анализа организационной сети, чтобы понять и улучшить модели сотрудничества внутри вашей организации, чтобы сделать вашу организацию и людей, работающих в ней, более продуктивными, эффективными и успешный.

# 4 неделя

Управление талантами и будущие направления

9 видео лекции, 2 материал для чтения, 1 тест

В этом модуле вы исследуете аналитику талантов: как данные могут быть использованы при оценке и развитии талантов, чтобы максимизировать возможности сотрудников. Вы узнаете, как использовать данные для перехода от оценки эффективности к более глубокому анализу оценки сотрудников, чтобы вы могли улучшить как эффективность, так и справедливость процесса продвижения по службе в вашей фирме. К концу этого модуля вы поймете четыре основных проблемы аналитики талантов: контекст, взаимозависимость, самореализующиеся пророчества и обратная причинность, проблемы работы с алгоритмами и некоторые практические советы по точному и справедливому включению данных. , а также эффективно в процессы оценки и развития ваших талантов, чтобы ваши сотрудники и ваша организация стали более успешными. В заключении курса вы также узнаете о текущих проблемах и будущих направлениях в области кадровой аналитики, чтобы вы могли начать использовать данные сотрудников более разумными, практичными и мощными способами.